职场不败的七句经典名言 

   

    你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作,就在职场游刃有余、出人头地?未免有些天真了。能力加勤奋很重要,但有效沟通,却能让你工作起来更轻松。

  
  1、应答上司交代的工作:我立即去办。
  冷静、迅速地做出这样的回应,会让人感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且懂得服从。
  
  2、传递坏消息时:
   从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,事情并没有到不可收拾的地步。
  
  3、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗
  上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答时,通常“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围,也让人认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。
  
  4、请同事帮忙:这个策划没有你真不行啊!
  有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行形象,通常不会拒绝。当然,事后要记得感谢人家。
  
  5、承认过失:是我一时疏忽,不过幸好……
    犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。
  
  6、打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法……
    当你与上司相处时,可以找些话题,打破冷场。最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,你也可以从中学到很多。
  
  7、面对批评:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的。
  面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。
2013-10-29